Frage: #
Eine solche Fehlermeldung wird angezeigt, wenn ein Ticket über den RMM Agent erstellt werden soll.
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Error while executing call to ‚HelpdeskService/CreateNotificationWithNotify‘: Ein Fehler ist
aufgetreten:
Kein Typ ausgewählt
‚
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Antwort: #
Der Typ bezieht sich auf den Tickettyp ‚Monitoring‘. Wenn dieser in der c-entron nicht schon angelegt ist, muss das nachträglich passieren. Zudem muss bei dem Tickettyp die Eigenschaft ‚Pflichtfeld‘ entfernt werden. Er gibt keine Möglichkeit das direkt über den RMM Agent zu steuern.
