Frage: Warum kann ich manche Aktualisierungen nicht finden?
Antwort: Über RiverSuite Inventory können momentan folgende Updates nicht bezogen werden:
Treiber fallen hier drunter
Über Metadaten werden Vorschau Updates durch Microsoft speziell als BETA oder PreRelease gekennzeichnet.
Gefunden werden Updates, die mit einem Release gekennzeichnet und offiziell freigegeben sind. Da solche BETA oder PreReleases irgendwann nach 3-4 Monaten freigegeben werden, werden diese dann mit kommenden Updates mit installiert.
BETA Updates können auch nach 3-4 Monaten erst als Release gekennzeichnet sein, wenn dieses noch nicht fertig ist.
Hinweis: https://riverbird.de/help/voraussetzungen-patchmanagement/ erklärt, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, damit die RiverSuite erfolgreich Updates finden und dann einspielen kann.
Wie läuft ein Patchlauf im Detail ab?
Riverbird RMM Agent:
Überprüfen der Datei C:\Windows\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log
Hier stehen die Aktionen, die bei der Installation von Patches durchgeführt wurden. Dabei können auch die HRESULT Fehler eingetragen sein.
Über den folgenden Link können solche HRESULT Fehler nachgelesen werden.
https://docs.microsoft.com/de-de/windows/deployment/update/windows-update-error-reference
In den meisten Fällen kann ein Zurücksetzen des Windows Update Cache helfen
Windows: Update Cache zurücksetzen
Weitere Hinweise:
Die River bezieht die Metadaten von Updates über die von Microsoft entwickelte API. Diese bezieht Updates über den angegebenen Microsoft Update Service. Microsoft markiert intern diese Updates für diese API nochmals mit speziellen Parametern. Sofern diese auf den Status ‘Optional’ sind, hat die River keine Möglichkeit, diese Updates zu empfangen.
In der Regel, wird dieser Status nach einigen Tagen, jedoch spätestens nach 1-2 Wochen von Microsoft aufgehoben. Es kann jedoch sein, dass es spezielle Updates gibt, die manuell nochmals nachinstalliert werden müssen.
Hier gibt es Konstellationen, bei denen CU Updates (Cumulative Updates) irgendeine Vorinstallation eines vorhergehenden Updates voraussetzen, welche das Gerät bisher nicht hat. Damit wird die Metadatenabfrage gefiltert und das CU wird ebenfalls nicht mit ausgelesen, da es eventuell die Voraussetzungen nicht erfüllt, dieses Update zu installieren.
Hier ist zu beachten, sofern zu einem aktuellen Zeitpunkt Updates gepusht werden, immer noch die Asynchronität zwischen dem Betriebssystem und der aktuellen Datenbank besteht, da der Agent in einem Zeitintervall von 3 Stunden inventarisiert.
There is a fine line between creating greatness and accomplishing awesomeness. This time, we worked to prove that sky is not the limit.
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