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Benutzer bzw. Techniker anlegen

< 1 min read

1. Personalverwaltung öffnen #

  1. Gehen Sie in der RiverSuite in den Reiter Inventory.
  2. Navigieren Sie zur Registerkarte Verwaltung (1) und wählen Sie dort Personal (2) aus.

2. Mitarbeiter anlegen #

  • Klicken Sie auf „Neu“ (1), um einen neuen Mitarbeiter hinzuzufügen.
  • Tragen Sie die Personaldetails ein, z. B.:
    • Nachname und Vorname (2).
    • Kurzzeichen und weitere Kontaktdaten.
  • Konfigurieren Sie die Account-Verwaltung:
    • Benutzer-Login und Kennwort (3).
    • Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Bedarf aktivieren.
  • Speichern Sie die Eingaben mit „Speichern“ (4).

3. Benutzerrechte vergeben #

  • Wechseln Sie im Inventory wieder auf die Registrerkarte Verwaltung (1) zur Gruppen & Rechteverwaltung (2).
  • Wählen Sie die Gruppe aus, der der Benutzer zugeordnet werden soll (3).
    • Beispiel: „Admin“, „Helpdesk“ oder andere Gruppen.
  • Fügen Sie den neuen Mitarbeiter der gewünschten Gruppe hinzu (4).
  • Definieren Sie die spezifischen Rechte der Gruppe im rechten Bereich.
    • Beispiel: Zugriff auf Kunden, Helpdesk-Typen oder weitere Module.

Hinweis #

Falls ein Benutzer mehreren Gruppen zugeordnet ist, werden automatisch die restriktivsten Rechte angewendet.

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There is a fine line between creating greatness and accomplishing awesomeness. This time, we worked to prove that sky is not the limit.

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