Migrazione
Dal sistema precedente a Imperia — senza fermarsi.
Clienti, sedi, dispositivi, controlli, script e assegnazioni si trasferiscono automaticamente. Il vecchio sistema e Imperia girano in parallelo finché non siete soddisfatti.
Quattro passi
Il passaggio non è un progetto lungo mesi, ma una sequenza che percorrete cliente per cliente e che potete fermare in qualsiasi momento.
Collegare
Inserite le credenziali del vecchio sistema. Imperia legge da lì, ma non scrive nulla a ritroso.
Importare
Una esecuzione porta clienti, sedi, dispositivi, controlli e script. Prima un'anteprima mostra che cosa verrà creato, aggiornato e saltato.
Cambiare gli agent
I dispositivi ricevono il nuovo agent tramite un token di migrazione. Il vecchio può continuare a girare.
Confrontare
Il report di migrazione gira contro il vecchio sistema e mostra per ciascun cliente che cosa resta aperto.
Che cosa viene portato
Più di un elenco di dispositivi.
Un trasloco che porta solo i nomi dei dispositivi si limita a spostare il lavoro. Imperia porta con sé la configurazione a cui sono appesi gli anni.
- Clienti e sedi con l'assegnazione dei dispositivi.
- Dispositivi con il loro identificativo esistente, senza parco doppio.
- Controlli con soglie e cadenze.
- Script dalla libreria esistente.
- Assegnazioni, tradotte in regole.
Domande frequenti sul passaggio
Dobbiamo passare a una data precisa?
No. Procedete cliente per cliente. I due sistemi possono girare in parallelo; il vecchio e il nuovo agent non si disturbano.
Che cosa succede ai nostri controlli?
Vengono importati, con soglie e cadenza. Ciò che non si può ricostruire uno a uno compare come riscontro nel report di migrazione.
Si creano dispositivi doppi?
No. Imperia ricorda l'identificativo del vecchio sistema e associa il dispositivo alla voce già presente.
Quanto dura un cliente?
L'importazione dei dati dura minuti. La rapidità del cambio degli agent dipende da quando i dispositivi sono online.
Chi ci aiuta?
Noi. Il passaggio è accompagnato: non restate da soli.
Vedere Imperia nel vostro ambiente
Vi prepariamo un accesso di prova e guardiamo insieme che cosa Imperia può fare per i vostri clienti.